Approvisionnement produits sanguins

2022 a été marquée par des difficultés d’approvisionnement et des interruptions des chaînes de livraison de produits et de matières premières dans le monde entier. Nous avons également été affectés par cette situation. Nos fournisseurs se trouvaient dans l’incapacité de nous livrer ou devaient se tourner vers des sous-traitants. Les délais de livraison devenant de plus en plus courts, certains produits nous parvenaient juste avant une rupture de stock. Cela nous a obligés à chercher des solutions alternatives. Et nous a parfois forcés à des exercices d’urgence, par exemple lorsqu’un produit alternatif devait être validé en dernière minute.

Les rénovations à la Murtenstrasse concernent également la logistique et les équipes mobiles. Les obstacles générés par le chantier rendent l’accès difficile ce qui demande aux chauffeurs beaucoup de patience et une grande expertise professionnelle. Dans cette situation exceptionnelle, nous pouvons heureusement compter sur le soutien de la direction du chantier.

En 2022, nous avons pu mettre en œuvre plusieurs projets. Trois exemples :

• Avec la mise en œuvre de Mobilo 3 pour les équipes mobiles dans le canton de Vaud, les équipements et les consommables sont désormais livrés directement de Berne. Un nouveau véhicule a été mis en fonction pour transporter le personnel sur les sites de collectes. L’image de Transfusion Interrégionale (TIR) sur nos véhicules est désormais harmonisée dans les trois cantons Vaud, Berne et Valais.
• Nous avons introduit le système « Octopus » dans la production de concentrés plaquettaires. Désormais, le pooling des « Buffy coats » s’effectue à hauteur de table ce qui est nettement plus confortable pour les collaboratrices et collaborateurs ; auparavant, certaines opérations devaient être effectuées au-dessus de la tête ou, au contraire, courbés en deux. Ce système permet également d’abréger la durée des processus et d’organiser le travail de manière bien plus efficiente.
• Pour nos centrifugeuses, nous avons installé le système « Hettinfo » qui est couplé au système de saisie des données (PDE). Le système « Hettinfo » permet une meilleure documentation électronique de la centrifugation et des processus de travail – nous sommes ainsi toujours informés du déroulement de chaque étape du processus.

Ces 3 exemples montrent que malgré la situation nous avons pu mettre en place des améliorations dans nos processus et dans les conditions de travail.